Garantie

Parce que chaque client est unique, nous sommes là pour vous conseiller et vous proposer des solutions performantes adaptées à vos besoins, que vous soyez un particulier ou une entreprise.

Nos spécialistes peuvent intervenir sur site ou à l'atelier, pour la maintenance ou pour la réparation de votre matériel Apple.

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Matériel Apple sous garantie

Ivea est Centre de Services Agréé Apple et, à ce titre, répare gratuitement le matériel Apple sous garantie (selon les conditions de garantie constructeur en vigueur). Nos techniciens certifiés assurent à nos clients une réparation de qualité, avec des pièces détachées certifiées d’origine constructeur. Ivea se charge donc de renvoyer aux constructeurs, si nécessaire, tous les produits sous garantie, sur présentation de la facture d'achat Ivea. Les produits en panne seront réparés ou échangés à l'identique selon le mode de fonctionnement propre à chaque fournisseur.

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Matériel Apple hors garantie

Après la confirmation du diagnostic par nos techniciens, nous vous réalisons un devis de réparation.

Le matériel est réparé après acceptation du montant de la réparation.

Un acompte pourra vous être demandé avant le démarrage de certaines réparations.